1. Scegli un obiettivo.
Prendi una decisione sugli obiettivi che vuoi raggiungere e fai di tutto per concretizzare i tuoi scopi.
2. Lavora sulla tua autostima.
E' responsabile del successo nella vita.
Per farlo, devi apprezzare te stesso e aumentare la percezione del tuo valore come persona.
3. Diventa un amico del tuo cliente.
Agli occhi dei tuoi clienti devi diventare un amico, un consulente e un maestro.
4. Ascolta chi hai di fronte.
Il rapporto con i clienti deve essere basato su fiducia e credibilità.
Per instaurarlo è necessario conoscerli, fare domande precise sui loro desideri e ascoltare le risposte.
5. Rassicuralo.
E' necessario trovare sempre nuovi modi per rassicurare il cliente sul valore della relazione che lo lega al venditore.
La redazione di Marketing & Vendite consiglia: "Parti in quarta", l'ultimo libro di Brian Tracy
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